蘇國垚講座「遇到困難只需多2%就可以」
蘇國垚,美國加州州立科技大學Pomona分校旅館餐飲管理系學士。曾任台北亞都麗緻大飯店總經理、麗緻管理顧問公司執行副總裁、台中永豐棧麗緻酒店總經理、台南大億麗緻酒店總經理。
現任國立高雄餐旅大學旅館管理系助理教授、中華航空董事長高級顧問,及王品集團董事。
著有《位位出冠軍》、《意外的貴人:一個旅館人的驚奇之旅》、《新eQ:成功,從禮(etiquette)開始》、《款待》、《好服務、壞服務》、《再難纏的客人都不怕!:蘇國垚教你90招對策,破解奧客的疑難雜症》。
人與猩猩的基因差異只有2%,
就是這麼微小的差異,讓人之所以為人。
生活也是如此,
如果你能夠比旁人多2%的認真、2%的熱忱、2%的積極、2%的自信,
就能進階到下一個層次,展現你的獨特。
比別人多2%的祕訣——
‧看他的壞,學他的好
‧工作向上比,生活向下比
‧想是問題,做才是答案
‧人生不是藍圖,是拼圖
活動日期:106-09-03
活動時間:14:30~16:30
活動地點:臺東縣政府文化處藝文中心演講廳〈臺東市南京路25號〉
活動聯絡人:圖書管理科許妙芬小姐
活動聯絡方式:089-320378#269
活動報名方式:公務人員請上終身學習入口網報名;教師請上教師在職進修資訊網報名;一般民眾請當天免費自由入場聆聽。
報名人數限制:300
參考資料:台東縣政府文化局
http://www.taitung.gov.tw/ccl/News_Content.aspx?n=54B7C12FC7AF091B&sms=B92EB43FC7817C79&s=643BCD1EB8D9ABA6
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